V archivech pojišťoven lze nalézt perličky v hlášeních, která předkládají klienti. A to nejen když popisují, jak ke škodě došlo, ale často i při běžné komunikaci s pojišťovnou. Kooperativa citovala klienta, který se vyjadřoval k hlášení škody, kterou chtěl poškozený uplatnit z jeho povinného ručení:
